Принято считать, что волосы имеют отрицательный заряд. После мытья шампунем (преимущественно анионными детергентами, мыло тоже относится к этой категории) он делает волосы более отрицательно заряженными, что приводит к статическому электричеству, что делает расчесывание неудобным. При использовании кондиционера для волос основной компонент катионная четвертичная аммониевая соль может адсорбироваться на поверхности волос, оставляя однородную мономолекулярную пленку, которая приносит волосам ряд преимуществ: мягкость, блеск, легкость расчесывания, антистатичность, а также механическое повреждение волос и повреждение, вызванное химической завивкой, электрической завивкой и краской для волос, в определенной степени восстанавливаются.
